개인정보 처리방침 (개정 2023.10.11.)
서민금융진흥원(이하 ‘진흥원’이라 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
위탁 받는자 | 위탁 업무의 내용 |
---|---|
엠지신용정보(주) | 1397 서민금융콜센터 |
대신정보통신(주) (공동수급체 대표) |
정보시스템 통합 유지보수 |
NHN 클라우드 | NHN클라우드컴퓨팅서비스 이용 |
㈜데이터클립 | 보유문서 종합관리 |
법무법인 재유 | 서민금융진흥원 지정법무사 |
법무법인 시우 | 구상채권 법률자문 및 소송 전담 변호사 |
㈜오너스 (공동수급체 대표) |
채권관리 관련 법원문서 종합관리 용역 |
케이아이소프트 | 새출발기금 매각채권 원인서류 반출 용역 |
삼성생명 | 햇살론근로자(보험업권) 위탁보증 업무 수행 |
경남은행, 광주은행, 국민은행, 기업은행, 농협은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 신한은행, 우리은행, 전북은행, 제주은행, 하나은행 | 햇살론뱅크 위탁보증 업무 수행 |
국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 기업은행, 농협은행, 부산은행, 대구은행, 경남은행, 광주은행, 전북은행, 제주은행 | 청년희망적금의 장려금 지급 |
국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 기업은행, 농협은행, 부산은행, 대구은행, 경남은행, 광주은행, 전북은행 | 청년도약계좌 연계 정부기여금 지급·정산· 환수 업무 등 자산형성지원 사업 수행 |
㈜카카오페이 (재위탁 : 효성ITX) | 전자문서를 통한 통지·안내문 발송 |
네이버 주식회사 | |
㈜케이티씨에스 | 청년도약계좌 상담센터(콜센터) 위탁운영 |
※ 본인인증 기관 등 처리위탁 전문은 처리방침 [붙임3]을 참고하시기 바랍니다.
개인정보보호담당자 |
사이버금융부 정보보안팀 |
(전 화) 02-2128-8059 (이메일) jluesey@kinfa.or.kr (팩 스) 02-2128-8352 |
개인정보 열람청구 접수·처리 부서 |
금융교육부 소비자보호팀 |
(전 화) 02-2128-8292 (이메일) customer@kinfa.or.kr |
구분 | 부서명/직위 | 성명 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인정보 보호책임자 | 경영혁신 본부장 | 유재욱 | (전 화) 02-2128-8059 *개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. |
개인정보 보호담당자 |
사이버금융부 정보보안팀 과장 |
정예슬 | (전 화) 02-2128-8059 (이메일) jluesey@kinfa.or.kr (팩 스) 02-2128-8352 |
구분 | 담당 부서 | 연락처 |
---|---|---|
개인정보 열람청구 접수·처리 부서 | 금융교육부 소비자보호팀 | (전 화) 02-2128-8292 (이메일) customer@kinfa.or.kr |
아래의 기관은 진흥원과는 별개의 기관으로서, 진흥원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. |
|||
---|---|---|---|
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원) |
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324)전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터 |
||
개인정보 분쟁조정위원회 |
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 |
||
대검찰청 사이버수사과 |
- 홈페이지 : www.spo.go.kr - 전화 : (국번없이) 1301 또는 02-3480-3570 |
||
경찰청 사이버수사국 |
- 홈페이지 : ecrm.police.go.kr - 전화 : (국번없이) 182 |
||
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는
행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr / (국번없이) 110)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. |
번호 | 개인정보파일명 | 운영근거 | 운영목적 | 수집항목 | 처리방법 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||||
1 | 민원(클린신고센터) 고객정보 | 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 민원 접수·처리·결과 회신, 부정 행위 제보, 업무 제안(건의) 등 | 이름 이름 생년월일 핸드폰 | - | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 수집일로부터 10년 |
2 | 민원(상임감사 HOT-LINE) 고객정보 | 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 민원 접수·처리·결과 회신, 부정 행위 제보, 업무 제안(건의) 등 |
이름 생년월일 핸드폰 |
- | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 수집일로부터 10년 |
3 | 기부금 관리파일 | 소득세법
제160조의3제1항 법인세법 제112조의2제1항 |
기부금 정보, 기부금 영수증 발행정보 관리 | 이름 집주소 핸드폰 주민등록번호 외국인등록번호 |
E-mail 계좌번호 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
기부금공제영수증 발급일로부터 5년 |
4 | 휴면예금 출연정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제40조 및 제83조 | 휴면예금 출연 관리 및 원권리자 조회 지급 관련 업무 수행 | 이름 주민등록번호 여권번호 외국인등록번호 계좌번호 가입증서번호 |
집주소 핸드폰 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
원관리자 최종지급일 이후 5년 |
5 | 휴면예금 지급신청정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제40조, 제45조 및 제83조 | 휴면예금 조회 및 지급신청 접수 관련 업무 수행 | 이름 주민등록번호 여권번호 외국인등록번호 계좌번호 |
집주소 핸드폰 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
원관리자 최종지급일 이후 5년 |
6 | 취업지원 고객정보 | 서민의
금융생활 지원에 관한 법률 제24조 구직자 취업촉진 및 생활안정지원에 관한 법률 제8조, 동법률 시행규칙 제4조제3항제1호 직업안정법 시행령 제6조제1항 |
서민의 취업 알선 및 연계 | 이름 생년월일 집주소 핸드폰 주민등록번호 직업, 구직자등록정보(희망취업조건, 주요이력사항), 취업지원상담내용 |
집연락처 민감정보(건강) 사진, 차량소유여부, 자영업경력유무, 기초생활수급자 여부, 경력사항 |
개인정보처리시스템 (취업지원포털) |
구직등록일로부터 3년 |
7 | 종합상담 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 종합상담 및 신용정보 조회가 필요한 상담, 대출 등 지원여부 결정, 서민금융 중복지원 여부 조회 | 이름 생년월일 집주소 핸드폰 주민등록번호 |
집연락처 직장연락처 민감정보(건강) 직장주소 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
종합상담 신청서 제출일로부터 5년 |
8 | 콜센터 관리파일 | 개인정보보호법 제15조(정보주 체의 동의) | 고객 상담 및 상담 관리 | 핸드폰 | 이름 | 개인정보처리시스템 (녹취시스템) | 상담일로부터 5년 |
9 | 콜센터 관리파일(열람청구) | 신용정보의 이용 및 보호에 관 한 법률 제38조 개인정보보호법 제35조 | 개인(신용)정보 열람 요청 접수 및 상담 |
이름 생년월일 핸드폰 주민등록번호 |
집주소 E-mail | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 신용정보 열람 청구 처리 통지일로부터 5년 |
10 | 신용부채관리 컨설팅 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 신용부채 컨설팅 대상자 판별 및 신용정보 조회 등 | 이름 생년월일 핸드폰 주민등록번호 |
직업 소득 - 신용거래정보 : 대출(현금서비스포함) - 신용능력정보 : 채무, 소득 - 신용등급 및 평점정보 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
컨설팅 신청일로부터 5년 |
11 | 자영업컨설팅 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자영업자 컨설팅 대상자 파악 및 신용정보 조회 등 | 이름 생년월일 집주소 핸드폰 직장주소 직장연락처 성별, 사업자등록번호, 업체명, 사업아이템, 창업예정일, 재무현황, 창업자금, 임차현황, 해당분야경력, 종업원수, 정책서민금융상품이용내역(대출일,대출과목,대출금액,대출잔액,대출기한,연체정보), 채무조정 이용내역, 개인신용등급, 연소득, 사진, 기타 컨설팅 상담을 위해 수집된 정보, 사업장 물품교체 및 시설정비 지원 필요내역 및 자금지원 신청금액, 은행명, 지점명, 지점연락처(담당자), BNK부산은행,경남은행 햇17 및 사업자대출 이용여부 및 대출상품 이용내역(은행명,지점명,지점연락처,대출일,대추로가목,대출금액,대출장낵,대출기한,연체정보), 가맹점정보(매출액,업력,업종), 타기관 소상공인지원제도 이용내역 |
- | 개인정보처리시스템 (자영업컨설팅포털) |
컨설팅 신청일로부터 5년 |
12 | 햇살론15(17) 고객정보 | 서민의
금융생활 지원에 관한 법률 제24조 국민행복기금 정관 제2조 |
고금리 대안자금(햇살론15(17)) | 이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 주민등록번호 금융거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 서민금융진흥원 금융교육 및 컨설팅 이 수정보, 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되 는 정보 | E-mail 직장주소 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
금융거래 종료일로부터 5년 |
13 | 안전망 대출Ⅱ 고객정보 | 서민의
금융생활 지원에 관한 법률 제24조 국민행복기금 정관 제2조 |
고금리 대안자금(안전망 대출Ⅱ) | 이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 주민등록번호 금융거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 서민금융진흥원 금융교육 및 컨설팅 이 수정보, 기타 금융거래의 설정ㆍ유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성 되는 정보 | E-mail 직장주소 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
금융거래 종료일로부터 5년 |
14 | 미소금융 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 미소금융 등 사업수행기관 대출사업 지원 | 이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 국적, 주소, 전자우편 주소, 전화번호, 거래정보(상품종류, 거래조건, 거래일, 금액, 자금용도), 직장정보(직장명, 직장주소, 부서명, 직위, 개업(입사)년월일, 근속기간, 담당업무, 연락처, 사업자등록번호), 신용능력정보(재산 채무 소득의 총액, 납세실적, 지출내역), 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실) |
민감정보(건강) 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성 등 거래신청서 또는 상담과정 중 고객이 제공한 정보 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
거래종료일로부터 5년 |
15 | 소액보험 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 보험계약의 인수심사, 체결, 유지, 관리 등 | 이름 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 외국인등록번호 계좌번호 직업 가족정보 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
거래종료 후 5년 | |
16 | 자산형성지원 관리파일 (미소드림적금) | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자산형성 지원 | 이름 집주소 핸드폰 주민등록번호 계좌번호 |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
적금 이자 지급일로부터 5년 |
17 | 소액생계비대출 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 소액생계비대출 거래관계의 설 정·유지·이행·관리 등 |
이름
생년월일
집연락처
집주소
핸드폰
E-mail
직장연락처
직장주소
주민등록번호
운전면허번호
여권번호
외국인등록번호
일반개인정보(성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선 전화번호, 성별, 국적, 직장 명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융교육 관련 정보(교육여부, 교육일자)) 신용거래정보(개인 신용카드 보유여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건 (이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 사업자등록번 호, (금융)거래설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 서민금융상품 거절이력 정보, 자동이체정보(자동이체 금액·기관·실적·기간 등) 신용도판단정보(연체·대위변제·대지급·부도·금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금 액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보) 신용능력정보(재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유 여부, 주거형태) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
거래종료일로부터 5년 |
18 | <파기> | - | - | - | - | - | - |
19 | 맞춤대출 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 고객과 금융기관과의 대출 거래를 위한 맞춤대출 서비스 제공 등 |
이름 집주소 핸드폰 직장주소 주민등록번호
직장명(사업장명), 입사일(개업일), 사대보험가입여부, 고용형태, 차량정보, 주거종류, 소유 정보, 사업자등록번호, 연소득, 직업 |
신용정보 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 신청일로부터 5년 |
20 | <파기> | - | - | - | - | - | - |
21 | 재무진단서비스 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서금원 앱 재무진단 서비스 제공 |
이름 생년월일 핸드폰 중복가입확인정보(CI/DI), 소득금액증명원정보, 건강보험납부정보, 국민연금납부정보, 통신요금납부정보 |
- | 개인정보처리시스템 (서민금융진흥원 APP) | 서비스제공일로부터 5년 |
22 | 서금원앱 회원정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서민금융 서비스 제공 및 회원 정보 관리 |
이름 핸드폰 통신사, PIN, 암호화된 동일인 식별정보(CI), IP주소 |
- | 개인정보처리시스템 (서민금융진흥원 APP) | 회원탈퇴시 또는 1년의 기간동안 이용하지 아니 한 경우 |
23 | 햇살론(근로자) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 근로자 보증 지원(위탁보증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 연령, 성별, 국적, 직업, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 금 융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상 담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등 록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납 세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또 는 체납 등의 공공정보, 개인신용평점(등급) |
한부모가정여부, 조손가정 여부, 다문화가정 여부, 북한이탈주민 여부, 기초생활수급자 여부, 차상위 계층 여부, 진흥원 금융교육 이수여부, 진흥원 금 융교육 일자, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 관련 이수 여부, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 일자 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
24 | 햇살론(유스) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 햇살론유스 보증 지원(직접보 증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융 교육(교육여부, 교육일자), 대학(원) 재학정보, 학점은행제 수강정보, 군복무 여부, 금융 거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 자금용도, 상환계획, 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이 행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평 균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 근로형태, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또는 체납 등의 공공정보, 주민등록초본, 건강장기보험료 납 부확인서, 건강보험자격득실확인서, 사업자등록조회, 개인신용평점(등급), 치료병원, 병 명, 치료기간, 의료비 지출금액 |
한부모가정여부, 조손가정 여부, 다문화가정 여부, 북한이탈주민 여부, 기초생활수급자 여부, 차상위 계층 여부 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
25 | 햇살론(뱅크) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 햇살론뱅크 보증 지원(위탁보 증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 연령, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 서금원 금융교육 및 신용부채컨설팅 관련 정보(교육여부, 교육일자), 금융거래 업무 관련 정보 (상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역 정보), 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되 는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생 , 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 |
한부모가정여부, 조손가정 여부, 다문화가정 여부, 북한이탈주민 여부, 기초생활수급자 여부, 차상위 계층 여부, 진흥원 금융교육 이수여부, 진흥원 금 융교육 일자, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 관련 이수 여부, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 일자 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
26 | 햇살론(카드) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 햇살론카드 보증 지원(직접보 증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융 교육 관련 정보(교육여부, 교육일자), 개인 신용카드 보유여부, 금융거래 업무 관련 정 보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내 역정보), 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성 되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납 부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또는 체납 등의 공공 정보, 개인신용평점(등급) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
27 | 최저신용자특례보증 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 최저신용자 특례보증 보증 지 원(직접 보증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선 전화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융교육 관련 정보(교육여 부, 교육일자), 개인 신용카드 보유여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건 (이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 사업자등록번 호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 서민금융상 품 거절이력 정보, 자동이체정보(자동이체 금액·기관·실적·기간 등), 연체·대위변제·대지 급·부도·금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판·결정 또는 체납 등의 공공정보, 개인신용평점(등급) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
28 | 청년희망적금 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 저소득층의 자산형성지원 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 내외국인 구분, CI값, RRN값, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 자산형성지원을 위한 (금융)거래 정보[은행명, 계좌번호, 금액, 개설일자, 만기일자, 적금이자율, 납입일 자, 납입금액, 납입총액, 해지일자 및 사유, 이자발생금액, 비과세여부, 저축장려금 지급 일자, 저축장려금 지급액] |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 금융거래 종료일로부터 5년 |
29 | 청년도약계좌 고객정보(신청자) | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자산형성지원(청년도약계좌) 대상 확인 및 정부기여금(지원 금) 지급, 정산, 환수, 통계 분석 등 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 외국인등록번호 성별, 국적, 주민등록정보(거주상태 및 세대구성 등), 가족관계등록정보, 병역정보, 국민 건강보험 자격득실정보, 진흥원의 자산형성지원 연계 금융거래(청년희망적금, 청년도 약계좌) 정보[은행명, 계좌번호, 금액, 개설일자, 만기일자, 적금이자율, 납입일자, 납입 금액, 납입총액, 해지일자 및 사유, 이자발생금액, 비과세여부, 정부기여금의 지급일자· 지급액·이자발생금액], 자산형성지원을 위한 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 가구원 제외 판단에 필요한 정보(주민등록 말소등초본, 후견등기사항증명서 등) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 자산형성지원 사업 종료 일로부터 5년 |
30 | 청년도약계좌 고객정보(가구원) | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자산형성지원(청년도약계좌) 대상 확인 : 신청자의 가족관계 확인, 신청자 가구원의 소득 조 회·확인 등 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 주민등록정보(거주상태 및 세대구성, 말소 등), 가족관계등록정보, 병역정 보, 국민건강보험 자격득실정보, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 가구원 제외 판단에 필요한 정보(주민등록 말소등초본, 후견등기사항증명서 등) |
장애인정보, 교정·치료감호시설 입출소 여부 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 자산형성지원 사업 종료 일로부터 5년 |
31 | 금융산업공익재단 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 저소득층의 자산형성지원 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성명, 생년월일, 성별, 유‧무선 전화번호 등 연락처, 금융거래 업무 관련 정보(적금 가입 기관, 계좌번호, 계좌개설일자, 거래조건(만기 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 수령 계좌 정보(기관, 계좌번호), 지원금 신청 및 지급내역 |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 금융거래 종료일로부터 5년 |
32 | 인사정보(근로계약) | 근로기준법 제42조 | 근로계약서 및 임금대장 보존 으로 사용증명서 등 발급 목적 |
이름 생년월일 집주소 핸드폰 주민등록번호 |
- | 개인정보처리시스템 (신인사시스템) | 근로관계가 끝난 날로부 터 3년 |
33 | 채용자 지원정보 | 채용절차의 공정화에 관한 법 률 | 기관 채용 업무 수행 시, 입사 지원서 내 기재된 내용 진위여 부 파악 |
이름 집주소 핸드폰 직장연락처 경력사항, 군복무여부 |
생년월일(청년인턴 채용 시) 장애인·보훈증명서(해당자) | 문서중앙화 (ECM) | 영구 |
34 | 금융교육 회원정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서민의 금융교육 실시 |
이름 생년월일 집주소 핸드폰 서비스 이용과정에서 자동 생성되는 정보 (IP 주소, 쿠키, 방문일시, 교육서비스 이용 내역, 수료증 등), 성별, SNS ID(네이버), DI, 맞춤형교육 이용 시 해당 기관명 |
- | 개인정보처리시스템 (금융교육포털) | 동의일로부터 2년 또는 회원탈퇴 시 즉시 파기 |
35 | 금융교육 전문강사 개인정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 금융교육 전문강사 선발 및 운 영 |
이름 생년월일 집주소 핸드폰 증명사진, 학력, 경력, 자격취득 사항 |
강사 본인이 제출한 기타 증빙자료 | 문서중앙화 (ECM) | 해촉일로부터 5년 *미선발 시 즉시 파기 |
36 | 정책서민금융 이용자 금융교육 수강정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서민의 금융교육 실시 - 정책서 민금융상품 대출(보증)실행 및 금리인하여부 판단 |
이름 주민등록번호 서비스 이용과정에서 자동 저장되는 정보(IP Address, 쿠키, 방문일시, 교육서비스 이용 내역, 수료증 등) |
- | 개인정보처리시스템 (금융교육포털) | 동의일로부터 3년 *회원탈퇴 시 즉시 파기 |
37 | 찾아가는 금융교육 만족도조사 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 공공기관의 운영에 관한 법률 제13조 | 공공기관 고객만족도조사 (PCSI) 및 자체 교육 만족도 조 사 수행, 참여자에 대한 답례품 추첨 및 발송 |
이름 주민등록번호 설문조사 응답내용 |
- | 개인정보처리시스템 (금융교육포털) | 제출일로부터 5년 |
38 | 불법대부광고 신고 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 대부업 등의 등록 및 금융이용 자 보호에 관한 법률 제9조의6 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 불법대부광고에 이용된 전화번 호 이용중지 요청을 위한 제보 자의 신원확인 |
이름 생년월일 핸드폰 |
- | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 신고처리일로부터 3년 |
39 | 서금원 사칭 신고 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 민원 처리와 관련된 사실관계 확인 및 직접 민원 처리 |
이름 생년월일 핸드폰 |
- | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 신고일로부터 10년 |
40 | 전세특례보증 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 정책서민금융상품 이용 및 성 실상환 여부의 확인 서비스 제 공 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 직업, 정책서민금융상품의 종류, 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역(명세) 정보, 연체정보, 대위변제ㆍ대지급정보, 부도정보, 금융질서문란정보 등 |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 동의일로부터 5년 |
41 | 출연금관리시스템 기관 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제47조 | 출연 금융회사 및 업무담당자 관리 |
이름 직장연락처 기관명, 부서명, 직위 |
핸드폰 | 개인정보처리시스템 (출연금관리시스템) | 동의일로부터 2년 |
번호 | 개인정보파일명 | 제공받는 자 | 제공받는자의 목적 | 제공 항목 | 제공받는자의 보유기간 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 민원(클린신고센터) 고객정보 | 민원 처리와 관련된 서금원의 사업수행기관 및 관련 금융회사 | 민원처리와 관련된 사실확인 및 직접 민원처리 | 이름, 생년월일, 휴대전화, 민원내용 | 동의 철회 시 또는 제공 된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 |
2 | 민원(상임감사 HOT-LINE) 고객정보 | 민원 처리와 관련된 서금원의 사업수행기관 및 관련 금융회사 | 민원처리와 관련된 사실확인 및 직접 민원처리 | 이름, 생년월일, 휴대전화, 민원내용 | 동의 철회 시 또는 제공 된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 | 3 | 기부금 관리파일 | 국세청 | 소득공제 및 세액공제 | 이름, 주민등록번호 | 수집한 시점으로부터 5년 |
4 | 휴면예금 출연정보 | 출연금융회사, 은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회, 한국신용정보원, 그 밖에 법령에 따라 휴면예금 원관리자의 정보 조회 권한이 있는 자 | 잔액확인, 지급청구 | 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호), 계좌번호(보험증권번호 포함) | 원권리자 최종지급일로부터 5년 |
5 | 휴면예금 지급신청정보 | 금융위원회, 금융감독원, 출연금융회사, 은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회, 한국신용정보원, 그 밖에 법령에 따라 휴면예금 원관리자의 정보 조회 권한이 있는 자 | 잔액확인, 지급청구 | 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호), 성명, 계좌번호 | 원권리자 최종지급일로부터 5년 |
6 | 취업지원 고객정보 | 고용노동부, 지방자치단체(일자리센터포함), 한국고용정보원, 소상공인시장진흥공단, 국민행복기금, 금융산업공익재단, 취업 지원 협력기관, 서민금융법 제2조의 사업수행기관, 구인기업, 신용회복위원회 | 워크넷 관리 및 구직자 정보 제공, 정부위탁 취업지원 프로그램 운영, 고용보조금 및 취업성공수당 사업 운영, 공동취업 알선 등 | [필수적
정보] ■ 개인식별정보:성명, 생년월일, 주민등록번호, 성별, 직업, 주소, 전자우편주소, 휴대전화번호 ■ 구직관련 정보 : 구직자 등록정보 (희망취업조건, 주요이력사항), 취업지원 상담내용 [선택적 정보] 사진, 차량소유여부, 자영업경력유무, 기초생활수급자 여부, 구직자 등록정보(경력사항) [민감 정보] 건강에 관한 정보 등 |
동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 |
8 | 콜센터 관리파일 | - | - | - | - |
9 | 콜센터 관리파일(열람청구) | - | - | - | - |
10 | 신용부채관리 컨설팅 고객정보 | 한국신용정보원, 한국주택금융공사, KCB, ㈜국민행복기금 | 한국신용정보원
: 컨설팅 신청 요건인 서민금융 이용기록 조회 목적 KCB : 개인 신용정보 조회 목적 국민행복기금 : 서민금융(햇살론15) 이용기록 조히 목적 한국주택금융공사 : 연계 컨설팅 지원 및 사례관리 |
고유식별정보 : 주민등록번호 개인(신용)정보 - 일반개인정보 : 성명, 이메일주소, 전화번호 등 연락처, 직업· 직장 정보 - 신용거래정보 : 대출(현금서비스 포함) - 신용능력정보 : 채무, 소득 - 신용등급 및 평점정보 - 컨설팅 상담을 통해 수집된 정보 및 컨설팅 결과 |
제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 |
11 | 자영업컨설팅 고객정보 | 부산해운대구, BNK부산은행, BNK경남은행, 광주남구청, 광주북구청, 저축은행중앙회 | 연계 컨설팅 지원 및 사례관리 | 자영업
컨설팅 서비스 제공·운영에 필요한 정보 - 성명, 생년월일, 성별, 주소, 이메일, 연락처(휴대전화/사업장), 업체명, 사업자등록번호, 사업아이템, 창업(예정)일, 재무현황(매출액,순이익 등) 창업자금(신규창업시), 임차현황(기존사업시), 해당분야경력, 종업원 수 자영업 컨설팅 지원 대상 여부확인에 필요한 정보 - 미소금융, 햇살론 등 정책서민금융상품 이용내역(대출일, 대출과목, 대출금액, 대출 잔액, 대출기한, 연체정보) - 채무조정 이용 내역(채무조정 확정여부, 납입정보) - 개인 신용등급, 연소득 - 사진, 기타 컨설팅 상담을 통해 수집된 정보 |
제공된 날로부터 동희 철회시 또는 자영업 컨설팅 종료일로부터 5년 |
12 | 햇살론15(17) 고객정보 | 한국신용정보원, KCB, NICE신용평가정보, 햇살론15(17) 취급 은행, 신용회복위원회, 한국자산관리공사, 서민금융진흥원, MG신용정보, ㈜캠코씨에스 | 신용 판단, 공공기관 정책자료, 신용보증 및 대출 등 지원 여부 결정 및 사후관리, 금융거래관계의 설정· 유지·이행·관리, 채권관리 | 개인식별정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보, 개인신용평점 및 평점정보, 통신정보, 유통정보, 금융거래정보 | 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 |
13 | 안전망 대출Ⅱ 고객정보 | 한국신용정보원, KCB, NICE신용평가정보, 햇살론15(17) 취급 은행, 신용회복위원회, 한국자산관리공사, 서민금융진흥원, MG신용정보, ㈜캠코씨에스 | 신용 판단, 공공기관 정책자료, 신용보증 및 대출 등 지원 여부 결정 및 사후관리, 금융거래관계의 설정· 유지·이행·관리, 채권관리 | 개인식별정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보, 개인신용평점 및 평점정보, 통신정보, 유통정보, 금융거래정보 | 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 |
14 | 미소금융 관리파일 | 한국신용정보원, 코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주), 서민금융법 제2조에 정의된 사업수행기관, (주)국민행복기금, 신용회복위원회, 신용보증재단중앙회 |
■ 신용정보집중기관 및 신용조회회사: 본인의 신 용 판단, 학술연구, 통계작성, 공공기관 정책자료 로 활용(비식별정보 형태) ■ 기타기관 : 서민금융 등 중복수혜조회, 서민금융 법 제24조에 의한 업무수행, 부채증명원발급, 재 상담시활용(타 미소금융법인/서민금융진흥원만 해당), 채무조정(신용회복위원회), 학술연구,통계작 성,상품개발,마케팅 전략수립, 미소금융 연계 필수 컨설팅 수행(서민금융진흥원) |
■ 신용정보집중기관, 신용조회회사, 기타기관 : 개인식별정보, 주민등록번호 등 고유식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보, 서민 금융생활 지원사업 내용(수혜내 용, 지원 거절시 거절내용 및 그 사유), 기타 상담과정에서 고 객이 제공한 정보 ■ 서민금융진흥원(위 정보 외) : 컨설팅·교육 등 자활지원 서비 스 제공을 위한 추가 정보[사업현황, 업체명, 사업아이템, 창업 (예정)일, 창업자금(신규창업시), 임차현황(기존사업시), 해당분야 경력, 매출액, 종업원수 등] |
제공된 날로부터 동의 철 회 시 또는 제공된 목적 을 달성할 때까지 |
15 | 소액보험 관리파일 | 메리츠화재해상보험 | 보험료 및 보험금 등 출·수납, 정산업무 등 | 이름,
가입정보, 대출정보, 주민등록번호, 외국인등록번호 |
이용목적을 달성할 때까지(최대 거래종료 후 5년까지) |
16 | 자산형성지원 관리파일 (미소드림적금) | 자산형성상품 개설 금융회사(서민금융법 제2조제1호에 따른 금융회사), 기타기관(미소금융법인, ㈜국민행복기금, 신용회복 위원회) |
■ 자산형성상품 개설 금융회사 : 자산형성상품 가 입대상 본인 확인 등 자산형성상품 설정·유지·이행 ·관리, 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 ■ 기타기관 : 자산형성 지원대상 판단에 필요한 정 보 제공 |
■ 자산형성상품 개설 금융회사 - 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호 - 개인(신용)정보 : 일반개인정보, (금융)거래의 설정·유지·이행· 관리 등에 필요한 정보, 서민 금융생활 지원사업 내용(수혜내 용, 지원 거절시 거절내용 및 그 사유), 기타 상담과정에서 고 객이 제공한 정보 ■ 기타기관 - 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인등록번호 - 개인(신용)정보 : 일반개인정보 |
제공된 날로부터 동의 철 회 시 또는 제공된 목적 을 달성할 때까지 |
17 | 소액생계비대출 관리파일 | 한국신용정보원, 코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주), 「서 민의 금융생활 지원에 관한 법률」제2조제1호에 의한 금융회 사, 신용회복위원회, (주)국민행복기금 |
·종합신용정보집중기관 : 개인(신용)정보 조회, 신 용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종 합신용정보집중기관의 업무수행 ·신용정보회사 : 개인(신용)정보 조회, 신용정보의 집중관리‧활용 및 교환, 신용평가모형 개발‧분석, 본인의 신용 판단 등 법령에서 정한 신용정보회사 의 업무수행, 공공기관 정책자료로 활용(비식별정보 형태) ·금융기관 : 본인 확인, 대출 업무수행 ·기타기관 : 채무조정(신용회복위원회), 정책서민 금융상품 이용가능여부 판단((주)국민행복기금) |
·고유식별번호 : 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 ·일반개인정보 : 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유‧무선 전화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업 무, 직장연락처, 4대보험 가입여부 ·신용거래정보 : 금융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건 (이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 정책서민금융 이용내역(이용여부, 거래(완납) 일시, 이용금액 등) ·신용도판단정보 : 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생‧해소 시기 등에 관한 정보 ·신용능력정보 : 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대 보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태 |
동의 철회 시 또는 제공 받는 자의 이용목적을 달 성할 때까지 |
18 | <파기> | - | - | - | - |
19 | 맞춤대출 고객정보 | [별첨] | 개인(신용)정보 조회, 대출거래 가능 여부 확인 | 이름, 성별, 주민번호, 휴대폰번호, 자택 전화번호, 직업, 직장명, 입사일자, 연소득, 주거소유여부 및 형태, 고용형태, 자금용도, 사대보험가입여부, 차량소유여부, 채무조정여부 | 이용목적 달성 시 |
20 | <파기> | - | - | - | - |
21 | 재무진단서비스 관리파일 | 코리아크레딧뷰로(주), ㈜깃플(마이데이터서비스) | 재무진단서비스 제공 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(CI/DI), 소득금액증명원정보, 건강보험납부정보, 국민연금납부정보, 통 신사, 통신요금납부정보 | 서비스종료일까지(회원 탈퇴 또는 서비스 이용 동의 철회 시까지) 또는 이용목적 달성 시까지 |
22 | 서금원앱 회원정보 | - | - | - | - |
23 | 햇살론(근로자) 고객정보 | 신용정보원, KCB, NICE, 신용보증기금, 기술보증기금, 지역신 용보증재단, 신용회복위원회, 국민행복기금, 신용보증재단중앙 회, 한국자산관리공사, 햇살론 취급 금융기관 | 신용 판단, 학술연구, 통계작성, 공공기관 정책자 료, 서민금융 상품·서비스 안내, 홍보, 채권자의 피 보증인 본인 확인 등 | 주민등록번호, 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유‧무선 전 화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품 종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위 한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도 ‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생‧해소시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실 적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 여권번호, 외 국인등록번호 | 동의 철회시 또는 제공받 는 자의 이용목적을 달성 할 때까지 |
24 | 햇살론(유스) 고객정보 | 신용정보원, KCB, NICE, 신용보증기금, 기술보증기금, 지역신 용보증재단, 신용회복위원회, 국민행복기금, 신용보증재단중앙 회, 한국자산관리공사, 햇살론 취급 금융기관 | 신용 판단, 학술연구, 통계작성, 공공기관 정책자 료, 서민금융 상품·서비스 안내, 홍보, 채권자의 피 보증인 본인 확인 등 | 주민등록번호, 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유‧무선 전 화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품 종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위 한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도 ‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생‧해소시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실 적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 여권번호, 외 국인등록번호 | 동의 철회시 또는 제공받 는 자의 이용목적을 달성 할 때까지 |
25 | 햇살론(뱅크) 고객정보 | 신용정보원, KCB, NICE, 신용보증기금, 기술보증기금, 지역신 용보증재단, 신용회복위원회, 국민행복기금, 신용보증재단중앙 회, 한국자산관리공사, 햇살론 취급 금융기관 | 신용정보조회, 신용정보의 집중관리· 활용 및 교 환, 신용 평가모형 개발·분석, 신용판단, 본인확인, 중복수혜방지 등 | 주민등록번호, 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유‧무선 전 화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품 종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위 한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도 ‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생‧해소시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실 적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 여권번호, 외 국인등록번호, 운전면허번호 | 동의 철회시 또는 제공받 는 자의 이용목적을 달성 할 때까지 |
26 | 햇살론(카드) 고객정보 | 신용정보원, KCB, NICE, 신용보증기금, 기술보증기금, 지역신 용보증재단, 신용회복위원회, 국민행복기금, 신용보증재단중앙 회, 한국자산관리공사, 햇살론 취급 금융기관 | 신용정보조회, 신용정보의 집중관리· 활용 및 교 환, 신용 평가모형 개발·분석, 신용판단, 본인확인, 중복수혜방지 등 | 주민등록번호, 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유‧무선 전 화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품 종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위 한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도 ‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생‧해소시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실 적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 여권번호, 외 국인등록번호, 운전면허번호 | 동의 철회시 또는 제공받 는 자의 이용목적을 달성 할 때까지 |
27 | 최저신용자특례보증 고객정보 | 신용정보원, KCB, NICE, 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」 제2조제1호에 의한 금융회사, 신용보증기금, 기술보증기금, 지 역신용보증재단, 신용회복위원회, (주)국민행복기금, 신용보증 재단중앙회 | 개인(신용)정보 조회, 신용정보의 집중관리 및 활 용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업 무수행, 개인(신용)정보 조회, 신용정보의 집중관리 ‧활용 및 교환, 신용평가모형 개발‧분석, 본인의신용 판단 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행, 공공기관 정책자료로 활용(비식별정보 형 태), 금융 거래 관계의 설정 여부 판단을 위한 자 동이체정보(자동이체 금액·기관·실〮적·기간 등) 수 집, 본인 확인, 대출 업무수행, 정책자금 중복수혜 방지 확인 목적 | 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 성명, 연령, 주소, 생년 월일, 이메일, 유‧무선 전화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입 사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 금융 거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 정 책서민금융 이용내역(이용여부, 거래(완납) 일시, 이용금액 등), 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생‧해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평 균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태 | 동의 철회시 또는 제공받 는 자의 이용 목적을 달 성할 때까지 |
28 | 청년희망적금 고객정보 | 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」제2조제1호의 금융회사 - 국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 기업은행, 농협은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 전북은행, 광주은행, 제주은 행 | 청년희망적금 가입대상 확인 및 상담활용 등, 진 흥원과의 협약에 따른 자산형성지원 관련 업무(장 려금 지급·정산 등), 금융사고 조사, 분쟁해결, 민 원처리, 법령상 의무이행 | 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처(전화번호, 이메일), 내외국 인 구분, 자산형성지원을 위한 (금융)거래의 설정·유지·이행·관 리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액) | 동의 철회 시 또는 제공 받는 자의 이용목적을 달 성할 때까지 |
29 | 청년도약계좌 고객정보(신청자) | 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따른 금융회사 등 으로서 진흥원과의 협약에 따라 청년도약계좌를 취급하는 기 관 - 국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 기업은행, 농협 은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 전북은행, 광주은행, SC은 행(‘24년 1분기부터) | 청년도약계좌의 설정·유지·이행·관리, 진흥원과의 협약에 따른 자산형성지원 업무(정부기여금 지급· 정산 등) 처리, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처 리, 법령상 의무이행 | 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처(전화번호, 이메일), 내외국 인 구분, 주민등록정보(거주상태 및 세대구성 등), 가족관계등 록정보, 병역정보, 자산형성지원을 위한 (금융)거래의 설정·유 지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 청년희망 적금 금융거래 정보, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 기준 중위소득(가구소득기준) 심사 결과 | (금융)거래 종료일부터 5 년 |
30 | 청년도약계좌 고객정보(가구원) | - | - | - | - |
31 | 금융산업공익재단 고객정보 | 금융산업공익재단, 신용회복위원회, (사)금융과행복네트워크, 대한사회복지회, 한국플랫폼 프리랜서 노동공제회, 북한인권 정보센터 |
· 금융산업공익재단 : 자산형성 지원금 신청 및 지 급내역 확인, 통계목적 · 신용회복위원회, (사)금융과행복네트워크, 대한 사회복지회, 한국플랫폼 프리랜서 노동공제회, 북한인권정보센터 : 자산형성 지원 대상여부 판단 |
성명, 생년월일, 성별, 유‧무선 전화번호 등 연락처, 금융거래 업무 관련 정보(적금 가입기관, 계좌번호, 계좌개설일자, 거래 조건(만기 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 수령 계좌 정보(기관, 계좌번호), 지원금 신청 및 지급내역 | 동의 철회 시 또는 제공 받는 자의 이용목적을 달 성할 때까지 |
32 | 인사정보(근로계약) | - | - | - | - |
33 | 채용자 지원정보 | - | - | - | - |
34 | 금융교육 회원정보 | 보건복지부, 자활복지개발원, 경기복지재단, 예술인복지재단, 대전경제통상진흥원, 아동권리보장원, 남북하나재단, 국세청, 한국장학재단, 북한인권정보센터, 태안여자고등학교, 경기도장 애인복지종합지원센터, 부산경제진흥원, 전북창조경제혁신센 터 | 유관기관 맞춤형 교육과정 수강자의 이력관리, 교 육 통계, 정책자료 활용 등 | 유관기관 맞춤형 교육과정을 신청 또는 이수한 자의 성명, 생 년월일, 휴대폰 번호, 아이디, 이메일 주소 | 제공된 날로부터 목적을 달성할 때까지 |
35 | 금융교육 전문강사 개인정보 | - | - | - | - |
36 | 정책서민금융 이용자 금융교육 수강정보 | 종합신용정보집중기관(한국신용정보원), 신용정보회사(코리아 크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주)), 금융기관(「서민의 금융생 활지원에 관한 법률」제2조제2호에 의한 금융회사), 기타기관 (신용보증기금, 기술보증기금, 지역신용보증재단, 신용회복위 원회, (주)국민행복기금, 신용보증재단중앙회, 한국자산관리공 사 등) | 대출이용자 본인 확인 및 맞춤형 금융교육 과정 이수 여부 확인을 통한 대출(보증)실행여부 또는 보증료율 인하여부 판단 | 성명, 주민등록번호, 서비스 이용과정에서 자동 저장되는 정보 (IP Address, 쿠키, 방문일시, 교육서비스 이용 내역, 수료증 등) | 제공된 날로부터 목적을 달성할 때까지 |
37 | 찾아가는 금융교육 만족도조사 관리파일 | 공공기관 고객만족도조사 조사기관(조세재정연구원) | 공공기관 고객만족도 조사 수행 * 공공기관의 운영에 관한 법률 제13조제2항에 따른 업무수행 | 성명, 휴대전화번호 | 제공된 날로부터 목적을 달성할 때까지 |
38 | 불법대부광고 신고 관리파일 | 과학기술정보통신부 | 불법대부광고에 사용된 전화번호 이용중지 조치 | 담당자 성명, 이용중지 대상 전화번호 | 조치일로부터 3년 |
39 | 서금원 사칭 신고 관리파일 | 금융감독원, 방송통신심의위원회, 지방자치단체, 수사기관 | 민원처리와 관련된 사실확인 및 직접 민원처리 | 이름, 생년월일, 휴대전화, 민원내용 | 동의 철회 시 또는 제공 된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 |
40 | 전세특례보증 고객정보 | 신용정보원, KCB, NICE, 한국주택금융공사, 경남은행, 국민은 행, 기업은행, 농협은행, 대구은행, 부산은행, 신한은행, 우리은 행, 제주은행, 하나은행 | 정책서민금융상품 이용 및 성실상환 여부의 확인 에 필요한 정보 조회 | 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 성명, 연령, 주소, 생년 월일, 이메일, 유‧무선 전화번호, 성별, 국적, 직업, 대출(현금서 비스 포함), 채무보증, 신용카드(체크카드 포함), 당좌(가계당 좌)예금 개설내역, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 정보, 재산·채무·소득의 총액, 납세실 적, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또는 체납 등의 공공정보, 신용회복지원정보, 개인신용평점(등급)등 기타 개인신용정보 | 조회한날로부터 1개월 또는 제공받는자의 목적 달성일까지 |
41 | 출연금관리시스템 기관 관리파일 | - | - | - | - |
은행(14개) | 저축은행(36개) | 여전사(11개) | 상호금융(5개) | 온투업(1개) | 기타(1개) |
---|---|---|---|---|---|
BNK경남은행 BNK부산은행 DGB대구은행 IBK기업은행 JB전북은행 KB국민은행 KEB하나은행 NH농협은행 SC제일은행 광주은행 SH수협은행 신한은행 우리은행 제주은행 |
BNK저축은행 DB저축은행 HB저축은행 IBK저축은행 JT저축은행 JT친애저축은행 KB저축은행 NH저축은행 OK저축은행 OSB저축은행 SBI저축은행 고려저축은행 다올저축은행 대신저축은행 동원제일저축은행 드림저축은행 모아저축은행 상상인저축은행 상상인플러스저축은행 세람저축은행 스마트저축은행 스타저축은행 신한저축은행 우리금융저축은행 애큐온저축은행 엠에스저축은행 예가람저축은행 웰컴저축은행 융창저축은행 진주저축은행 키움저축은행 키움예스저축은행 페퍼저축은행 하나저축은행 한국투자저축은행 한화저축은행 |
BNK캐피탈 DGB캐피탈 JB우리캐피탈 KB국민카드 KB캐피탈 롯데카드 비씨카드 신한카드 애큐온캐피탈 한국캐피탈 현대캐피탈 |
농업협동조합중앙회 산림조합중앙회 새마을금고중앙회 신용협동조합중앙회 수산업협동조합중앙회 |
렌딧 | 국민행복기금 |
위탁 받는자 | 위탁 업무의 내용 |
---|---|
엠지신용정보(주) | 1397 서민금융콜센터 |
대신정보통신(주) (공동수급체대표) ㈜루트온플러스, ㈜엠티데이타 | 정보시스템 통합유지관리 용역 (위탁기간 2023.08.01. ~ 2025.06.30.) |
NHN 클라우드 | NHN클라우드컴퓨팅서비스 이용 |
㈜데이터클립 | 보유문서 종합관리 |
법무법인 재유 | 서민금융진흥원 지정법무사 |
법무법인 시우 | 구상채권 법률자문 및 소송 전담 변호사 |
㈜오너스 (공동수급체대표) 메타시스넷 | 채권관리 관련 법원문서 종합관리 용역 |
케이아이소프트 | 새출발기금 매각채권 원인서류 반출 용역 |
경남은행, 광주은행, 국민은행, 기업은행, 농협은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 신한은행, 우리 은행, 전북은행, 제주은행 | 햇살론뱅크 위탁보증 업무 수행 |
국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 기업은행, 농협은행, 부산은행, 대구은행, 경남은행, 광주 은행, 전북은행, 제주은행 | 청년희망적금의 장려금 지급 |
국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행, 기업은행, 농협은행, 부산은행, 대구은행, 경남은행, 광주 은행, 전북은행 | 청년도약계좌 연계 정부기여금 지급·정산·환수 업 무 등 자산형성지원 사업 수행 |
㈜카카오페이 (재위탁 : 효성ITX) | 전자문서를 통한 통지·안내문 발송 |
네이버 주식회사 | 전자문서를 통한 통지·안내문 발송 |
IBK신용정보 | 햇살론 15 특례보증 신용조사 업무(현장조사 등) |
(주)케이티씨에스 | 청년도약계좌 상담센터(콜센터) 위탁운영 |
인트로맨㈜ | 서민금융진흥원 2023년 채용대행 용역 |
㈜이테크시스템 (공동수급체대표) 에스티엑스네트워크서비스 주식회사, ㈜루트온플러스 | 정보시스템 통합 유지보수 (위탁기간 2021.07.01. ~ 2023.07.31.) |
본인확인기관 | 연락처 | 본인확인기관 | 연락처 |
---|---|---|---|
코리아크레딧뷰로(주) | 02-708-1000 | NICE평가정보(주) | 1600-1522 |
엔에이치엔한국사이버결제 주식회사 |
1544-8667 | 한국정보인증(주) | 02-1577-8787 |
한국전자인증 주식회사 | 1566-0566 | ㈜코스콤 | 1577-7337 |
금융결제원 | 1577-5500 | 한국무역정보통신 | 1566-2119 |
주식회사 케이티 | 1588-0010 | SK텔레콤 | 1599-0011 |
주식회사 LG U+ | 1544-0010 | 국민카드 | 1588-1688 |
비씨카드 | 1588-4000 | 롯데카드 | 1588-8100 |
신한카드 | 1544-7000 | 삼성카드 | 1588-8700 |
현대카드 | 1577-6000 | 하나카드 | 1800-1111 |
농협카드 | 1644-4000 |
번호 | 개인정보파일명 | 운영근거 | 운영목적 | 수집항목 | 처리방법 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
필수 | 선택 | ||||||
1 | 민원(클린신고센터) 고객정보 | 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 민원 접수·처리·결과 회신, 부정 행위 제보, 업무 제안(건의) 등 | 이름 이름 생년월일 핸드폰 | - | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 수집일로부터 10년 |
2 | 민원(상임감사 HOT-LINE) 고객정보 | 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 민원 접수·처리·결과 회신, 부정 행위 제보, 업무 제안(건의) 등 |
이름 생년월일 핸드폰 |
- | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 수집일로부터 10년 |
3 | 기부금 관리파일 | 소득세법
제160조의3제1항 법인세법 제112조의2제1항 |
기부금 정보, 기부금 영수증 발행정보 관리 | 이름 집주소 핸드폰 주민등록번호 외국인등록번호 |
E-mail 계좌번호 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
기부금공제영수증 발급일로부터 5년 |
4 | 휴면예금 출연정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제40조 및 제83조 | 휴면예금 출연 관리 및 원권리자 조회 지급 관련 업무 수행 | 이름 주민등록번호 여권번호 외국인등록번호 계좌번호 가입증서번호 |
집주소 핸드폰 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
원관리자 최종지급일 이후 5년 |
5 | 휴면예금 지급신청정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제40조, 제45조 및 제83조 | 휴면예금 조회 및 지급신청 접수 관련 업무 수행 | 이름 주민등록번호 여권번호 외국인등록번호 계좌번호 |
집주소 핸드폰 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
원관리자 최종지급일 이후 5년 |
6 | 취업지원 고객정보 | 서민의
금융생활 지원에 관한 법률 제24조 구직자 취업촉진 및 생활안정지원에 관한 법률 제8조, 동법률 시행규칙 제4조제3항제1호 직업안정법 시행령 제6조제1항 |
서민의 취업 알선 및 연계 | 이름 생년월일 집주소 핸드폰 주민등록번호 직업, 구직자등록정보(희망취업조건, 주요이력사항), 취업지원상담내용 |
집연락처 민감정보(건강) 사진, 차량소유여부, 자영업경력유무, 기초생활수급자 여부, 경력사항 |
개인정보처리시스템 (취업지원포털) |
구직등록일로부터 3년 |
7 | 종합상담 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 종합상담 및 신용정보 조회가 필요한 상담, 대출 등 지원여부 결정, 서민금융 중복지원 여부 조회 | 이름 생년월일 집주소 핸드폰 주민등록번호 |
집연락처 직장연락처 민감정보(건강) 직장주소 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
종합상담 신청서 제출일로부터 5년 |
8 | 콜센터 관리파일 | 개인정보보호법 제15조(정보주 체의 동의) | 고객 상담 및 상담 관리 | 핸드폰 | 이름 | 개인정보처리시스템 (녹취시스템) | 상담일로부터 5년 |
9 | 콜센터 관리파일(열람청구) | 신용정보의 이용 및 보호에 관 한 법률 제38조 개인정보보호법 제35조 | 개인(신용)정보 열람 요청 접수 및 상담 |
이름 생년월일 핸드폰 주민등록번호 |
집주소 E-mail | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 신용정보 열람 청구 처리 통지일로부터 5년 |
10 | 신용부채관리 컨설팅 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 신용부채 컨설팅 대상자 판별 및 신용정보 조회 등 | 이름 생년월일 핸드폰 주민등록번호 |
직업 소득 - 신용거래정보 : 대출(현금서비스포함) - 신용능력정보 : 채무, 소득 - 신용등급 및 평점정보 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
컨설팅 신청일로부터 5년 |
11 | 자영업컨설팅 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자영업자 컨설팅 대상자 파악 및 신용정보 조회 등 | 이름 생년월일 집주소 핸드폰 직장주소 직장연락처 성별, 사업자등록번호, 업체명, 사업아이템, 창업예정일, 재무현황, 창업자금, 임차현황, 해당분야경력, 종업원수, 정책서민금융상품이용내역(대출일,대출과목,대출금액,대출잔액,대출기한,연체정보), 채무조정 이용내역, 개인신용등급, 연소득, 사진, 기타 컨설팅 상담을 위해 수집된 정보, 사업장 물품교체 및 시설정비 지원 필요내역 및 자금지원 신청금액, 은행명, 지점명, 지점연락처(담당자), BNK부산은행,경남은행 햇17 및 사업자대출 이용여부 및 대출상품 이용내역(은행명,지점명,지점연락처,대출일,대추로가목,대출금액,대출장낵,대출기한,연체정보), 가맹점정보(매출액,업력,업종), 타기관 소상공인지원제도 이용내역 |
- | 개인정보처리시스템 (자영업컨설팅포털) |
컨설팅 신청일로부터 5년 |
12 | 햇살론15(17) 고객정보 | 서민의
금융생활 지원에 관한 법률 제24조 국민행복기금 정관 제2조 |
고금리 대안자금(햇살론15(17)) | 이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 주민등록번호 금융거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 서민금융진흥원 금융교육 및 컨설팅 이 수정보, 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되 는 정보 | E-mail 직장주소 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
금융거래 종료일로부터 5년 |
13 | 안전망 대출Ⅱ 고객정보 | 서민의
금융생활 지원에 관한 법률 제24조 국민행복기금 정관 제2조 |
고금리 대안자금(안전망 대출Ⅱ) | 이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 주민등록번호 금융거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 서민금융진흥원 금융교육 및 컨설팅 이 수정보, 기타 금융거래의 설정ㆍ유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성 되는 정보 | E-mail 직장주소 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
금융거래 종료일로부터 5년 |
14 | 미소금융 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 미소금융 등 사업수행기관 대출사업 지원 | 이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 국적, 주소, 전자우편 주소, 전화번호, 거래정보(상품종류, 거래조건, 거래일, 금액, 자금용도), 직장정보(직장명, 직장주소, 부서명, 직위, 개업(입사)년월일, 근속기간, 담당업무, 연락처, 사업자등록번호), 신용능력정보(재산 채무 소득의 총액, 납세실적, 지출내역), 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실) |
민감정보(건강) 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성 등 거래신청서 또는 상담과정 중 고객이 제공한 정보 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
거래종료일로부터 5년 |
15 | 소액보험 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 보험계약의 인수심사, 체결, 유지, 관리 등 | 이름 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 외국인등록번호 계좌번호 직업 가족정보 |
개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
거래종료 후 5년 | |
16 | 자산형성지원 관리파일 (미소드림적금) | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자산형성 지원 | 이름 집주소 핸드폰 주민등록번호 계좌번호 |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
적금 이자 지급일로부터 5년 |
17 | 소액생계비대출 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 소액생계비대출 거래관계의 설 정·유지·이행·관리 등 |
이름
생년월일
집연락처
집주소
핸드폰
E-mail
직장연락처
직장주소
주민등록번호
운전면허번호
여권번호
외국인등록번호
일반개인정보(성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선 전화번호, 성별, 국적, 직장 명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융교육 관련 정보(교육여부, 교육일자)) 신용거래정보(개인 신용카드 보유여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건 (이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 사업자등록번 호, (금융)거래설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 서민금융상품 거절이력 정보, 자동이체정보(자동이체 금액·기관·실적·기간 등) 신용도판단정보(연체·대위변제·대지급·부도·금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금 액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보) 신용능력정보(재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유 여부, 주거형태) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) |
거래종료일로부터 5년 |
18 | <파기> | - | - | - | - | - | - |
19 | 맞춤대출 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 고객과 금융기관과의 대출 거래를 위한 맞춤대출 서비스 제공 등 |
이름 집주소 핸드폰 직장주소 주민등록번호
직장명(사업장명), 입사일(개업일), 사대보험가입여부, 고용형태, 차량정보, 주거종류, 소유 정보, 사업자등록번호, 연소득, 직업 |
신용정보 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 신청일로부터 5년 |
20 | <파기> | - | - | - | - | - | - |
21 | 재무진단서비스 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서금원 앱 재무진단 서비스 제공 |
이름 생년월일 핸드폰 중복가입확인정보(CI/DI), 소득금액증명원정보, 건강보험납부정보, 국민연금납부정보, 통신요금납부정보 |
- | 개인정보처리시스템 (서민금융진흥원 APP) | 서비스제공일로부터 5년 |
22 | 서금원앱 회원정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서민금융 서비스 제공 및 회원 정보 관리 |
이름 핸드폰 통신사, PIN, 암호화된 동일인 식별정보(CI), IP주소 |
- | 개인정보처리시스템 (서민금융진흥원 APP) | 회원탈퇴시 또는 1년의 기간동안 이용하지 아니 한 경우 |
23 | 햇살론(근로자) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 근로자 보증 지원(위탁보증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 연령, 성별, 국적, 직업, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 금 융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상 담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등 록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납 세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또 는 체납 등의 공공정보, 개인신용평점(등급) |
한부모가정여부, 조손가정 여부, 다문화가정 여부, 북한이탈주민 여부, 기초생활수급자 여부, 차상위 계층 여부, 진흥원 금융교육 이수여부, 진흥원 금 융교육 일자, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 관련 이수 여부, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 일자 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
24 | 햇살론(유스) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 햇살론유스 보증 지원(직접보 증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융 교육(교육여부, 교육일자), 대학(원) 재학정보, 학점은행제 수강정보, 군복무 여부, 금융 거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 자금용도, 상환계획, 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이 행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평 균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 근로형태, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또는 체납 등의 공공정보, 주민등록초본, 건강장기보험료 납 부확인서, 건강보험자격득실확인서, 사업자등록조회, 개인신용평점(등급), 치료병원, 병 명, 치료기간, 의료비 지출금액 |
한부모가정여부, 조손가정 여부, 다문화가정 여부, 북한이탈주민 여부, 기초생활수급자 여부, 차상위 계층 여부 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
25 | 햇살론(뱅크) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 햇살론뱅크 보증 지원(위탁보 증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 연령, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 서금원 금융교육 및 신용부채컨설팅 관련 정보(교육여부, 교육일자), 금융거래 업무 관련 정보 (상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역 정보), 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되 는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생 , 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 |
한부모가정여부, 조손가정 여부, 다문화가정 여부, 북한이탈주민 여부, 기초생활수급자 여부, 차상위 계층 여부, 진흥원 금융교육 이수여부, 진흥원 금 융교육 일자, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 관련 이수 여부, 진흥원 신용부채관리 컨설팅 일자 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
26 | 햇살론(카드) 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 햇살론카드 보증 지원(직접보 증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융 교육 관련 정보(교육여부, 교육일자), 개인 신용카드 보유여부, 금융거래 업무 관련 정 보(상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내 역정보), 사업자등록번호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성 되는 정보, 연체‧대위변제‧대지급‧부도‧금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납 부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판‧결정 또는 체납 등의 공공 정보, 개인신용평점(등급) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
27 | 최저신용자특례보증 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 최저신용자 특례보증 보증 지 원(직접 보증) |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 성명, 연령, 주소, 생년월일, 이메일, 유·무선 전화번호, 성별, 국적, 직장명, 직위, 입사일, 재직기간, 담당업무, 직장연락처, 4대보험 가입여부, 진흥원 금융교육 관련 정보(교육여 부, 교육일자), 개인 신용카드 보유여부, 금융거래 업무 관련 정보(상품종류, 거래조건 (이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 사업자등록번 호, (금융)거래 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 서민금융상 품 거절이력 정보, 자동이체정보(자동이체 금액·기관·실적·기간 등), 연체·대위변제·대지 급·부도·금융질서 문란 및 관련인 등록과 관련된 금액, 발생, 해소 시기 등에 관한 정보, 재산, 채무, 월평균소득, 연소득, 납세실적, 4대보험 납부 정보, 주거소유여부, 주거형태, 법원 및 공공기관의 재판·결정 또는 체납 등의 공공정보, 개인신용평점(등급) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 거래종료일로부터 5년 |
28 | 청년희망적금 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 저소득층의 자산형성지원 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 직장연락처 직장주소 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 내외국인 구분, CI값, RRN값, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 자산형성지원을 위한 (금융)거래 정보[은행명, 계좌번호, 금액, 개설일자, 만기일자, 적금이자율, 납입일 자, 납입금액, 납입총액, 해지일자 및 사유, 이자발생금액, 비과세여부, 저축장려금 지급 일자, 저축장려금 지급액] |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 금융거래 종료일로부터 5년 |
29 | 청년도약계좌 고객정보(신청자) | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자산형성지원(청년도약계좌) 대상 확인 및 정부기여금(지원 금) 지급, 정산, 환수, 통계 분석 등 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 외국인등록번호 성별, 국적, 주민등록정보(거주상태 및 세대구성 등), 가족관계등록정보, 병역정보, 국민 건강보험 자격득실정보, 진흥원의 자산형성지원 연계 금융거래(청년희망적금, 청년도 약계좌) 정보[은행명, 계좌번호, 금액, 개설일자, 만기일자, 적금이자율, 납입일자, 납입 금액, 납입총액, 해지일자 및 사유, 이자발생금액, 비과세여부, 정부기여금의 지급일자· 지급액·이자발생금액], 자산형성지원을 위한 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 가구원 제외 판단에 필요한 정보(주민등록 말소등초본, 후견등기사항증명서 등) |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 자산형성지원 사업 종료 일로부터 5년 |
30 | 청년도약계좌 고객정보(가구원) | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 자산형성지원(청년도약계좌) 대상 확인 : 신청자의 가족관계 확인, 신청자 가구원의 소득 조 회·확인 등 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 주민등록정보(거주상태 및 세대구성, 말소 등), 가족관계등록정보, 병역정 보, 국민건강보험 자격득실정보, 소득 정보(소득구분, 귀속연도, 소득금액), 가구원 제외 판단에 필요한 정보(주민등록 말소등초본, 후견등기사항증명서 등) |
장애인정보, 교정·치료감호시설 입출소 여부 | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 자산형성지원 사업 종료 일로부터 5년 |
31 | 금융산업공익재단 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 저소득층의 자산형성지원 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성명, 생년월일, 성별, 유‧무선 전화번호 등 연락처, 금융거래 업무 관련 정보(적금 가입 기관, 계좌번호, 계좌개설일자, 거래조건(만기 등), 거래일시, 거래금액 등 거래 설정 및 내역정보), 수령 계좌 정보(기관, 계좌번호), 지원금 신청 및 지급내역 |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 금융거래 종료일로부터 5년 |
32 | 인사정보(근로계약) | 근로기준법 제42조 | 근로계약서 및 임금대장 보존 으로 사용증명서 등 발급 목적 |
이름 생년월일 집주소 핸드폰 주민등록번호 |
- | 개인정보처리시스템 (신인사시스템) | 근로관계가 끝난 날로부 터 3년 |
33 | 채용자 지원정보 | 채용절차의 공정화에 관한 법 률 | 기관 채용 업무 수행 시, 입사 지원서 내 기재된 내용 진위여 부 파악 |
이름 집주소 핸드폰 직장연락처 경력사항, 군복무여부 |
생년월일(청년인턴 채용 시) 장애인·보훈증명서(해당자) | 문서중앙화 (ECM) | 영구 |
34 | 금융교육 회원정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서민의 금융교육 실시 |
이름 생년월일 집주소 핸드폰 서비스 이용과정에서 자동 생성되는 정보 (IP 주소, 쿠키, 방문일시, 교육서비스 이용 내역, 수료증 등), 성별, SNS ID(네이버), DI, 맞춤형교육 이용 시 해당 기관명 |
- | 개인정보처리시스템 (금융교육포털) | 동의일로부터 2년 또는 회원탈퇴 시 즉시 파기 |
35 | 금융교육 전문강사 개인정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 금융교육 전문강사 선발 및 운 영 |
이름 생년월일 집주소 핸드폰 증명사진, 학력, 경력, 자격취득 사항 |
강사 본인이 제출한 기타 증빙자료 | 문서중앙화 (ECM) | 해촉일로부터 5년 *미선발 시 즉시 파기 |
36 | 정책서민금융 이용자 금융교육 수강정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 서민의 금융교육 실시 - 정책서 민금융상품 대출(보증)실행 및 금리인하여부 판단 |
이름 주민등록번호 서비스 이용과정에서 자동 저장되는 정보(IP Address, 쿠키, 방문일시, 교육서비스 이용 내역, 수료증 등) |
- | 개인정보처리시스템 (금융교육포털) | 동의일로부터 3년 *회원탈퇴 시 즉시 파기 |
37 | 찾아가는 금융교육 만족도조사 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 공공기관의 운영에 관한 법률 제13조 | 공공기관 고객만족도조사 (PCSI) 및 자체 교육 만족도 조 사 수행, 참여자에 대한 답례품 추첨 및 발송 |
이름 주민등록번호 설문조사 응답내용 |
- | 개인정보처리시스템 (금융교육포털) | 제출일로부터 5년 |
38 | 불법대부광고 신고 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 대부업 등의 등록 및 금융이용 자 보호에 관한 법률 제9조의6 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 불법대부광고에 이용된 전화번 호 이용중지 요청을 위한 제보 자의 신원확인 |
이름 생년월일 핸드폰 |
- | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 신고처리일로부터 3년 |
39 | 서금원 사칭 신고 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 민원 처리에 관한 법률 제9조 | 민원 처리와 관련된 사실관계 확인 및 직접 민원 처리 |
이름 생년월일 핸드폰 |
- | 개인정보처리시스템 (대표 홈페이지) | 신고일로부터 10년 |
40 | 전세특례보증 고객정보 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제24조 | 정책서민금융상품 이용 및 성 실상환 여부의 확인 서비스 제 공 |
이름 생년월일 집연락처 집주소 핸드폰 주민등록번호 운전면허번호 여권번호 외국인등록번호 성별, 국적, 직업, 정책서민금융상품의 종류, 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역(명세) 정보, 연체정보, 대위변제ㆍ대지급정보, 부도정보, 금융질서문란정보 등 |
- | 개인정보처리시스템 (차세대 통합정보시스템) | 동의일로부터 5년 |
41 | 출연금관리시스템 기관 관리파일 | 서민의 금융생활 지원에 관한 법률 제47조 | 출연 금융회사 및 업무담당자 관리 |
이름 직장연락처 기관명, 부서명, 직위 |
핸드폰 | 개인정보처리시스템 (출연금관리시스템) | 동의일로부터 2년 |
(23.10.11 시행)
대상 | 변경사항 |
---|---|
제11조(권익침해 구제방법) | 권익보호 기관 연락처 등 현행화 |
제14조(민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법) | <신규> 개인정보보호법 제23조제3항 |
[붙임1] 개인정보파일 현행화 | 내부관리목적(인사, 채용, 민원, 콜센터 등)의 파일 등 총 13개 개인정보파일 추가 |
[붙임2] 제3자 제공 내역 현행화 | 개인정보파일 일제정비에 따른 제3자 제공 내역 현행화 |